Zur Unterstützung der Wachstumsziele suchen wir zum nächstmöglichen Termin für unseren Standort in Berlin bei der FACILITA Berlin GmbH Mitarbeiter für die Position:

 

Hausmeister/Concierge/Facility Manager zur Mieterbetreuung (m/w)


 

Was Sie erwartet:

› Begeisterung bei den Kollegen für die Aufgabe, die wir auch bei Ihnen wecken wollen

› Sorgfältige Einarbeitung durch ein Mentorenkonzept sowie bedarfsorientierte Schulungen

› Selbstständiges Arbeiten in einem dynamischen Team

› Vielseitiger und abwechslungsreicher Aufgabenbereich in einem innovativen und im Wachstum befindlichen Unternehmen

› Langer Weile und Routine sagen sie adé und freuen sich auf Abwechslung

› Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem wertorientierten Konzernverbund

› Leistungsgerechte Vergütung auf Grundlage eines Tarifvertrages sowie Bonuszahlung und soziale Leistungen

› Flexible, aufgabenorientierte Arbeitszeit auf der Basis einer 38,5 Stundenwoche sowie 30 Tage Jahresurlaub

› Betriebliche Altersversorgung

› Kostenlose Bereitstellung moderner Arbeitsmittel und zweckmäßiger Arbeitskleidung

 

Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere:

› Gewährleistung eines professionellen Mieter- und Gästeservices in ausgewählten Wohnimmobilien

› Erster Ansprechpartner für Anfragen, Wünsche, Feedbacks der Mieter

› Überwachung der Hausordnung und präventives deeskalierendes Einschreiten in Konfliktsituationen

› Durchführung der Qualitätskontrollen für die erbrachten infrastrukturellen Leistungen zum Erhalt des hochwertigen Immobilienbestands

› Gewährleistung des Betriebes und des ordnungsgemäßen, sicheren und sauberen Zustandes der Wohngebäude und deren Außenbereiche sowie Wahrnehmung der Verkehrssicherungspflichten inklusive der Beseitigung von Gefahren­potentialen und Mängeln

Dokumentation im mobilen Endgerät unter Gewährung eines vollumfänglichen Datenschutzes

 

Ihr Profil:

› Sie besitzen eine mindestens dreijährige Berufserfahrung mit direktem Kundenkontakt.

› Sie verfügen über ein freundliches, sicheres, souveränes Auftreten sowie eine positive und gepflegte Ausstrahlung.

› Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch einen sehr hohen Qualitätsanspruch, Eigeninitiative, Koordinations- und Kommunikationsfähigkeit aus.

› Sie überzeugen durch Diskretion, Selbstständigkeit, Leistungsbereitschaft, Zuverlässigkeit und Gewissenhaftigkeit sowie durch Teamfähigkeit und Flexibilität.

› Sie besitzen gute Deutschkenntnisse und wenden diese bei der Kommunikation mit Mietern und externen Dienstleistern fließend und sicher in Wort und Schrift an.

› Sie sind in der Lage auch mehrgeschossige Häuser ohne Aufzug zu begehen.

› Sie bringen die Motivation und Bereitschaft mit, in wechselnden Schichten von Montag bis Samstag in der Zeit zwischen 07.00 – 20.00 Uhr zu arbeiten.

 

Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung. Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen vorzugsweise per E-Mail an

 

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