Zur Ergänzung unserer kunden- und qualitätsorientierten Services suchen wir zum nächstmöglichen Termin für unseren Standort in Berlin bei der FACILITA Berlin GmbH Mitarbeiter für die Position:

 

Hausmeister/Concierge/Facility Manager zur Mieterbetreuung (m/w)


 

Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere:

 Gewährleistung eines professionellen Mieter- und Gästeservices in ausgewählten Wohnimmobilie

 Erster Ansprechpartner für Anfragen, Wünsche, Feedbacks der Mieter

 Überwachung der Hausordnung und präventives deeskalierendes Einschreiten in Konfliktsituationen

 Durchführung der Qualitätskontrollen für die erbrachten infrastrukturellen Leistungen zum Erhalt des hochwertigen Immobilienbestands

 Gewährleistung des Betriebes und des ordnungsgemäßen, sicheren und sauberen Zustandes der Wohngebäude und deren Außenbereiche sowie Wahrnehmung der Verkehrssicherungspflichten inklusive der Beseitigung von Gefahren­potentialen und Mängeln

 Dokumentation im mobilen Endgerät unter Gewährung eines vollumfänglichen Datenschutzes

  

Ihr Profil:

Sie besitzen eine mindestens dreijährige Berufserfahrung mit direktem Kundenkontakt.

Sie verfügen über ein freundliches, sicheres, souveränes Auftreten sowie eine positive und gepflegte Ausstrahlung.

Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch einen sehr hohen Qualitätsanspruch, Eigeninitiative, Koordinations- und Kommunikationsfähigkeit aus.

Sie überzeugen durch Diskretion, Selbstständigkeit, Leistungsbereitschaft, Zuverlässigkeit und Gewissenhaftigkeit sowie durch Teamfähigkeit und Flexibilität.

Sie besitzen gute Deutschkenntnisse und wenden diese bei der Kommunikation mit Mietern und externen Dienstleistern fließend und sicher in Wort und Schrift an.

Sie sind in der Lage auch mehrgeschossige Häuser ohne Aufzug zu begehen.

Sie bringen die Motivation und Bereitschaft mit, in wechselnden Schichten von Montag bis Samstag in der Zeit zwischen 07.00 – 20.00 Uhr zu arbeiten.

  

Was Sie erwartet:

Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem wertorientierten Konzernverbund

Leistungsgerechte Vergütung auf Grundlage eines Tarifvertrages sowie Bonuszahlung und soziale Leistungen

Flexible, aufgabenorientierte Arbeitszeit auf der Basis einer 38,5 Stundenwoche sowie 30 Tage Jahresurlaub

Betriebliche Altersversorgung

  Kostenlose Bereitstellung moderner Arbeitsmittel und ansprechender Arbeitskleidung

  Vielseitiger und abwechslungsreicher Aufgabenbereich in einem innovativen und im Wachstum befindlichen Unternehmen

  Selbstständiges Arbeiten in einem dynamischen Team

  Sorgfältige Einarbeitung sowie umfassende Schulungsangebote

 

Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung. Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen vorzugsweise per E-Mail an:

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